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Políticas de Envío

POLÍTICAS DE ENVÍO 

  • Nuestro servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana.
  • SDETALLES no se hará responsable por la pérdida, robo o extravío del paquete por parte de la mensajería. 
  • SDETALLES subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.
  • Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
  • El tiempo de entrega inicia a partir de la elaboración de la guía del paquete, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 48 a 72 horas.
  • Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día.
  • Todos tus productos adquiridos serán empacados sin cargo.
  • Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato a nuestro número +52-81-2445-8731 de lo contrario SDETALLES no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
  • Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por SDETALLES, por favor llámanos en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración.
  • Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.